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繁客鱼网站会员服务协议
“繁(凡)客鱼”是“深圳凡客餐饮管理有限公司”(以下简称凡客餐饮)旗下的中式快餐品牌,繁客鱼网站的网址是:www.fankeyu.com,www.fankeyu.net。网站向凡客餐饮会员提供会员服务,包含积分查询、在线点餐、在线申请会员、充值续费等服务。本协议由您和本公司签订。
一、声明与承诺
(一)、您确认,在您注册成为繁客鱼网站用户以接受本服务之前,你已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,一旦您使用本服务,即表示您同意遵循本协议之所有约定。
(二)、您同意,本公司有权随时对本协议内容进行单方面的变更,并以在本网站公告的方式予以公布,无需另行单独通知您;若您在本协议内容公告变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的协议内容使用本服务;若您不同意修改后的协议内容,您应停止使用本服务。
(三)、您声明,在您同意接受本协议并注册成为凡客鱼网站用户时,您是具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力,能够独立承担民事责任的自然人、法人或其他组织;本协议内容不受您所属国家或地区的排斥。不具备前述条件的,您应立即终止注册或停止使用本服务。
二、“繁客鱼网站会员服务”概要
(一)、“会员账户”:指在您使用本服务时,本公司向您提供的唯一编号。您可自行设置密码,交绑定你的会员卡,在线申请会员卡,并用以查询或计量您的预付、应收或应付款。
(二)会员权益服务
1、免费办理会员卡(卡内余额100元)可享受最低至8折优惠,有会员推荐办理会员卡送100积分。
2、自己消费1元可积1分,推荐的会员每消费1元可积5分,推荐的会员再推荐的会员每消费1元可积3分。
3、每100个积分可以在繁客鱼任一连锁店抵1元优惠券使用,补办会员卡、注销会员卡收取10元工本费。
(三)、繁客鱼网站会员服务(亦称 “会员服务”):即本公司向您提供的在线订餐、绑定、申请开通会员卡、积分服务。
1、充值:您可以使用本服务指定的方式向您的凡客鱼会员卡内充值。
2、查询:本公司将对您繁客鱼连锁餐厅中以会员卡进行的所有消费记录提供查询服务,未绑定会员卡无法查询消费记录。
3、网上订餐。通过你的会员帐户,在绑定了会员卡的情况下,可以实现在线点餐,消费同时享受积分优惠。
4、您同意,基于运行和交易安全的需要,本公司可以暂时停止提供或者限制本服务部分功能,或提供新的功能,在任何功能减少、增加或者变化时,只要您仍然使用本服务,表示您仍然同意本协议或者变更后的协议。
三、会员账户
(一)、注册相关
在使用本服务前,您必须先行注册,取得本公司提供给您的“会员账户”(以下简称该账户),您同意:
1、依本服务注册表之提示准确提供并在取得该账户后及时更新您的正确、最新及完整的资料。若有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的,本公司有权暂停或终止向您提供部分或全部“会员服务”。本公司对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接支出。
2、因您未及时更新资料,导致本服务无法提供或提供时发生任何错误,您不得将此作为取消交易、拒绝付款的理由,您将承担因此产生的一切后果,本公司不承担任何责任。
3、您应对您的会员账户负责,只有您本人可以使用您的会员账户,该账户不可转让、不可赠与、不可继承。在您决定不再使用该账户时,您应将该账户下所对应的可用款项全部提现或者向本公司发出其它支付指令,并向本公司申请注销该账户,注销账户我公司将收取10元工作费。您同意,若您丧失全部或部分民事权利能力或民事行为能力,本公司有权根据有效法律文书(包括但不限于生效的法院判决、生效的遗嘱等)处置与您的会员账户相关的款项。
(二)、账户安全
您将对使用该账户及密码进行的一切操作及言论负完全的责任,您同意:
1、不向其他任何人泄露该账户及密码,亦不使用其他任何人的“会员账户”及密码。
2、如您发现有他人冒用或盗用您的账户及密码或任何其他未经合法授权之情形时,应立即以有效方式通知本公司,要求本公司暂停相关服务。同时,您理解本公司对您的请求采取行动需要合理期限,在此之前,本公司对已执行的指令及(或)所导致的您的损失不承担任何责任。
3、您使用本服务进行交易或使用该账户登陆其他支持本服务的网站时,您即授权本公司将您的个人信息和交易信息披露给与您交易的另一方或您登陆的网站,该信息包括但不限于:您的真实姓名、联系方式、信用状况、会员账户。
4、您不得将本服务用于非本公司许可的其他用途。
(三)积分
1、就您使用本会员服务及会员卡消费,本公司将通过多种方式向您授予积分,积分不具有现金价值,无论您通过何种方式获得积分,您都不得使用积分换取任何现金或金钱。
2、积分不具备任何财产性质,并非您拥有所有权的财产,本公司有权单方面调整积分数值或调整本公司的积分规则,而无须征得您的同意。
3、您仅有权按本公司的积分规则,将所获积分交换本公司提供的指定的服务或产品。
4、如本公司怀疑您的积分的获得及(或)使用存有欺诈、滥用或其它本公司认为不当的行为,本公司可随时取消、限制或终止您的积分或积分使用。
(四)、您理解并同意,本公司不对因下述任一情况导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿 (无论本公司是否已被告知该等损害赔偿的可能性):
1、本公司有权基于单方判断,包含但不限于本公司认为您已经违反本协议的明文规定及精神,暂停、中断或终止向您提供本服务或其任何部分,并移除您的资料。
2、本公司在发现异常交易或有疑义或有违反法律规定或本协议约定之虞时,有权不经通知先行暂停或终止该账户的使用(包括但不限于对该账户名下的款项和在途交易采取取消交易、调账等限制措施),并拒绝您使用本服务之部分或全部功能。
3、在必要时,本公司无需事先通知即可终止提供本服务,并暂停、关闭或删除该账户及您账号中所有相关资料及档案,并将您滞留在该账户的全部合法资金退回到您的银行账户。
四、隐私权保护
一旦您同意本协议或使用本服务,您即同意本公司按照以下条款来使用和披露您的个人信息。
(一)未成年人的特别注意事项
在阅读本协议以注册会员用户时,您尚未满18周岁的,您不能使用本服务,请您终止您的注册行为,不要向我们提供您的任何个人信息。
(二)用户名和密码
在您注册为凡客鱼会员用户时,我们会要求您设置用户名和密码来识别您的身份,并设置密码提示问题及其答案,以便在您丢失密码时用以确认您的身份。您仅可通过您设置的密码来使用该账户,如果您泄漏了密码,您可能会丢失您的个人识别信息,并可能导致对您不利的法律后果。该账户和密码因任何原因受到潜在或现实危险时,您应该立即和本公司取得联系,在本公司采取行动前,本公司对此不负任何责任。
(三)注册信息
您注册该账户时应向本公司提供您的真实姓名、地址、国籍、电话号码和电子邮件地址,您还可以选择来填写相关附加信息(包括但不限于您公司所在的省份和城市、时区和邮政编码、传真号码、个人主页和您的职务)。为有针对性地向您提供新的服务和机会,您了解并同意本公司或您登录的其他网站将通过您的电子邮件地址或该手机通知您这些信息。
(四)广告
本公司会对繁客鱼会员用户的身份数据进行综合统计,并出于销售和奖励的需要使用或披露。
五、系统中断或故障
系统因下列状况无法正常运作,使您无法使用各项服务时,本公司不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于:
(一) 本公司在本网站公告之系统停机维护期间。
(二) 电信设备出现故障不能进行数据传输的。
(三) 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成本公司系统障碍不能执行业务的。
(四) 由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。
六、法律适用与管辖
本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,没有相关法律规定的,参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。
因本协议产生之争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并以深圳市中级人民法院为第一审管辖法院。
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